Deliveroo

有關不同送餐方式、接單和準備訂單的所有須知

4. 訂單和送餐服務

透過在戶戶送 Deliveroo 平板電腦上自動接受訂單來促進銷量

如何自動接受訂單

了解準備時間的原理、計算方式以及對銷量的影響。

了解準備時間

在現有的裝置上接收及管理戶戶送 Deliveroo 訂單

如何在戶戶送後台 Partner Hub 使用「即時訂單」

進一步了解我們如何計算和設定準備時間

如何設定準備時間？

了解如何管理顧客提早預訂的訂單

預訂訂單

進一步了解「繁忙模式」及使用時機

透過「繁忙模式」增加訂單準備時間

關於「訂單已準備好」和「需要更多時間？」功能的常見問題

常見問題：訂單已準備好？需要更多時間？按鈕

我可在哪裡查看準備時間？

如何得知我的餐廳有否拒絕訂單？

避免出現拒絕訂單情況的所有須知內容

如何避免拒絕訂單？

關於減少取消訂單數量您需要了解的一切

如何減少取消訂單情況？

如何使用外賣自取服務，以及做好準備等待顧客前來自取訂單的指南。

開始提供外賣自取服務

如何管理外賣自取訂單

有關「多店舖孖單」功能的常見問題

常見問題：多店舖孖單

理解收据 - Marketplace+ 合作伙伴

如你有自己的送餐團隊，請讓客人知道預計的取餐時間。

有關送餐時間

進一步了解如何擴大配送區域及設定多種費用

更改配送區域及費用 - Marketplace+ 餐廳（僅適用於指定市場）

透過 Intercom 支援和社群專家找出解答

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