4. Commandes et livraisons

Tout ce que vous devez savoir sur nos différents modes de livraison, l'acceptation et la préparation des commandes.

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16 articles dans cette collection
Écrit par Adam S-R, Anne Sophie Delafosse, Jack Gupta et un autre auteur

Gestion des nouvelles commandes

Données de fréquence des commandes sur les reçus et la tablette

Cet article explique les données de fréquence des commandes de votre clientèle affichées sur votre tablette ou sur vos reçus.

Écrit par Anne Sophie Delafosse
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comprendre vos reçus Marketplace+

Cet article vous présente en détail les différentes informations disponibles sur vos reçus.

Écrit par Josh Cooper
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment accepter les commandes automatiquement

Augmentez les ventes de votre restaurant en acceptant automatiquement les commandes sur la tablette Deliveroo

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Commandes programmées

Comment gérer les commandes que les clients progamment à l'avance

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Utiliser le mode Occupé pendant les périodes de pointe

Cet article explique comment utiliser le mode Occupé pour prolonger votre temps de préparation

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Commandes à emporter

Guide de gestion des commandes à emporter

Écrit par Anne Sophie Delafosse
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modification des heures de retrait

Nous améliorons la précision des heures de retrait afin que les livreurs n'arrivent pas trop en avance

Écrit par Anne Sophie Delafosse
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Commandes refusées : comment les éviter

Pourquoi toutes mes commandes sont-elles rejetées ?

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire pour savoir si mon restaurant refuse des commandes ?

Contrôlez le taux de refus de votre restaurant

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment éviter de refuser des commandes ?

Tout ce que vous devez savoir pour éviter de devoir refuser une commande

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Paramètres des commandes et notes des restaurants

Mieux comprendre les temps de préparation

Découvrez comment fonctionne le temps de préparation, comment le calculer et son impact sur les ventes

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment les temps de préparation sont-ils établis ?

Découvrez comment sont calculés et établis vos temps de préparation

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où est-ce que je peux voir mon temps de préparation ?

Découvrez comment contrôler votre temps de préparation

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Répondre aux avis de la clientèle dans Restaurant Hub

Cet article vous explique comment garantir une expérience mémorable à votre clientèle en répondant à leurs avis et en leur offrant des bons.

Écrit par Jack Gupta
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où puis-je voir mes notes ?

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Notation des commandes

Tout ce que vous devez savoir sur les notations et comment elles peuvent avoir un impact sur les ventes.

Écrit par Adam S-R
Mis à jour il y a plus d'une semaine