Le délai de livraison correspond à la durée que vous mettez à livrer vos commandes

Définissez vos différentes délais de livraison lors de votre première utilisation de Deliveroo pour qu'il vous soit aisé de passer d'une durée à une autre pendant un service. Vous pouvez toujours ajuster le délai de livraison pour chaque nouvelle commande que vous recevez - nous savons que les choses peuvent évoluer rapidement.

Les délais Calme, Modéré et Animé sont conçus pour vous apporter de la flexibilité et vous permettre de mettre à jour vos durées de livraison en fonction du nombre de commandes sur place ou en livraison que vous traîtez à un instant précis.

L'important est d'être précis dans votre estimation de la situation. Nous donnerons aux clients une heure de livraison estimée en fonction de ce que vous nous dites. Si cette estimation est trop imprécise, il se peut que les clients ne commandent plus chez vous. Si votre service est un peu au ralenti, augmentez votre durée de livraison pour les commandes à venir jusqu'à ce que vous refassiez votre retard.