4. Bestellingen en bezorgen
Alles wat je moet weten over onze verschillende bezorgmethodes, het accepteren en bereiden van bestellingen.
Inzichten in Live bestellingen op je bonnen en tablet
Bestelbonnen voor Marketplace+
Geplande bestellingen
Automatisch bestellingen accepteren
Jezelf meer tijd geven voor het bereiden van gerechten met de modus ‘Druk’
Afhaalbestellingen beheren
Veranderingen in ophaaltijden
Hoe zorg ik dat ik geen bestellingen moet afwijzen?
Hoe weet ik of mijn restaurant bestellingen afwijst?
Waarom worden al mijn bestellingen afgewezen?
Minder geannuleerde bestellingen?
Scores en beoordelingen in de Deliveroo-app
Waar kan ik mijn bereidingstijd controleren?
Hoe wordt de bereidingstijd bepaald?
Reageren op klantbeoordelingen in de Hub
Beoordelingen van bestellingen
Waar kan ik mijn restaurantbeoordelingen bekijken?
Veelgestelde vragen: Bestelling klaar? Meer tijd nodig? Knoppen
Veelgestelde vragen: Producten vervangen (alleen voor winkelpartners)
FAQs: Multi-Site Stacking
Bereidingstijden uitgelegd
Veelgestelde vragen: Barcodes scannen in het nieuwe proces van de
Order Picker-app
[alleen voor partners in de detailhandel]
Rider Check-in: korte installatiehandleiding
Item Substitutions – alleen restaurants
Functies voor supermarkten: ‘Stapelkorting’ en ‘Korting op item’
Inzicht in de Openingsherinneringsmelding