Naar de hoofdinhoud
Alle collecties4. Bestellingen en bezorgen
Hoe zorg ik dat ik geen bestellingen moet afwijzen?
Hoe zorg ik dat ik geen bestellingen moet afwijzen?

Alles wat je moet weten om te zorgen dat je geen bestellingen moet afwijzen

A
Geschreven door Ash H
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Er zijn 5 verschillende redenen om een bestelling op Deliveroo af te wijzen. Hier volgen de redenen voor afwijzing en hoe je dergelijke situaties voorkomt:

  1. Ingrediënt niet verkrijgbaar: houd de beschikbaarheid van je menu-items up-to-date om dit te voorkomen.

  2. Vroege sluiting: dit kun je voorkomen door de juiste openingstijden in te stellen.

  3. Drukte: gebruik de druktemodus om je bestelvolume en werklast te onder controle te houden.

  4. Overige: onvoorziene omstandigheden waar je geen controle over hebt.

5. Automatische afwijzingen: tien minuten nadat een bestelling geplaatst is wijzen wij die automatisch af om te voorkomen dat de klant maar blijft wachten. Schakel automatisch accepteren in om automatische afwijzingen te vermijden.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?