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5. Facturas, reembolsos y pagos
¿Por qué me han cargado este reembolso?
¿Por qué me han cargado este reembolso?
A
Written by Ash H
Actualizado hace más de una semana

Para ser lo más justos posible con los reembolsos, solo te cargaremos un reembolso cuando creamos que la responsabilidad del problema que surgió con el pedido es tuya. En caso de que sea nuestra, nosotros abonaremos el reembolso y tú recibirás la cantidad íntegra del pedido.

Si la responsabilidad es compartida entre Deliveroo y el restaurante, repartiremos el coste (nosotros pagaremos el 50 % y tú el otro 50 %).

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