Non hai ancora creato annunci? Allora consulta prima l'articolo "Promuovere la propria attività su Deliveroo".

Quando il tuo annuncio Marketer di Deliveroo è terminato, riceverai un rapporto che spiega il suo rendimento. Di seguito troverai informazioni su come imparare e migliorare ogni volta.

Spiegazione dei termini principali

Glossario dei termini presenti nel report con relative definizioni.

""Visualizzazioni"" o ""visualizzazioni del menù""

Il numero di volte che un cliente ha cliccato sul tuo annuncio e ha visualizzato il menù. Il report include esclusivamente le visualizzazioni ricevute attraverso l'annuncio, non quelle ricevute in altri modi (ad esempio, se un cliente ha cercato il tuo menù sull'app Deliveroo).

""Ordini""

il numero di volte che un cliente ha effettuato un ordine dopo aver cliccato sul tuo annuncio. Anche in questo caso si parla solo di ordini generati attraverso l'annuncio.

""Nuovi clienti""

il numero di clienti che hanno ordinato dal tuo ristorante per la prima volta, dopo aver cliccato sul tuo annuncio.

""Budget utilizzato""

l'importo totale che hai speso per questo annuncio. Se tale importo è inferiore rispetto al budget totale da te impostato, vedrai anche quanto ne è rimasto."

Come leggere il report

"Visualizzazioni del menù e ordini

Queste metriche indicano quante persone hanno cliccato sul tuo annuncio e quante di queste hanno deciso di ordinare (e, di conseguenza, quante hanno deciso invece di non ordinare).

Se il numero di visualizzazioni del menù e quello degli ordini ricevuti è simile, vuol dire che il menù che proponi è convincente e spinge i clienti a ordinare.

Se il numero relativo agli ordini ricevuti è inferiore rispetto alle visualizzazioni ottenute, significa che forse è il caso di migliorare un po' il menù per cercare di generare un numero di ordini maggiore in futuro.

Ordini e nuovi clienti

Queste metriche indicano quanti ordini hai ricevuto da tuoi clienti già esistenti e quanti da nuovi clienti che hanno deciso di provare il tuo ristorante per la prima volta, dopo aver cliccato sull'annuncio.

Si tratta di una metrica molto importante se il tuo obiettivo è non solo generare ordini, ma anche attirare una nuova clientela."

Come migliorare la performance

Modifica il tuo menù con Menu Manager en Restaurant Hub
Crea un nuovo annuncio su Marketer

Aumenta le visualizzazioni del menù

Se l'annuncio è terminato e noti che non è stato usato tutto il budget a disposizione, per il prossimo annuncio prova a impostare un costo per visualizzazione più alto.

In tal modo, l'annuncio avrà più probabilità di ottenere un posizionamento migliore nella sezione ""In primo piano"", e potrebbe quindi generare un numero maggiore di visualizzazioni.

Incrementa gli ordini e il numero di nuovi clienti

Il tuo menù ha ottenuto tante visualizzazioni ma non hai ricevuto molti ordini? Prova ad aggiungere foto e descrizioni di ciascun piatto o prodotto presente nel menù. In questo modo i clienti sapranno esattamente cosa stanno ordinando e ciò potrebbe aiutarti a ricevere più ordini in futuro.

Inoltre, un menù informativo può spingere i nuovi clienti a effettuare il loro primo ordine.

Fai aumentare il valore medio degli ordini

Per spingere i clienti a spendere di più, potresti provare a proporre di aggiungere facoltativamente bevande, contorni e dolci ai tuoi piatti principali. Inoltre, assicurati che tali prodotti abbiano tutti una foto a una descrizione.

Hai trovato la risposta?