全部系列
3. 管理帳戶和餐牌
在戶戶送後台 Partner Hub 上管理有年齡限制的產品
在戶戶送後台 Partner Hub 上管理有年齡限制的產品

了解如何在餐牌上正確標籤有年齡限制的產品(例如煙酒)

A
作者:Ash H
一週前已更新

為什麼必須正確標籤有年齡限制的產品?

在戶戶送 Deliveroo 上列出有年齡限制的產品時,餐廳有責任正確標籤產品為「有年齡限制的產品」。有年齡限制的產品因地區而異,但一般包括煙酒。

Menu Manager 更新餐牌時,您必須正確標籤有年齡限制的產品。

我們使用餐牌上的「有年齡限制」標籤以識別哪些訂單於送達時需要進行年齡驗證。

如果產品沒有被正確標籤為「有年齡限制」,送餐專員可能無法向顧客完成法律規定的年齡驗證。

在 Menu Manager 上標籤有年齡限制的產品

透過 Menu Manager 在戶戶送 Deliveroo 上新增有年齡限制的產品時,餐廳有責任正確標籤產品為「有年齡限制的產品」。

如果產品未獲正確標籤,而我們無法完成年齡驗證,我們將不承擔任何責任。

如何標籤產品:

1. 登入戶戶送後台 Partner Hub
2. 前往左側的「餐牌」頁面
3. 點擊「編輯餐牌」選擇現用的餐牌
4. 選擇有年齡限制的產品,向下滾動到該產品的底部,您將看到以下問題:

這是煙酒等有年齡限制的產品嗎?

5. 選擇「是」並「儲存」,如需新增產品,則選擇「是」並「新增項目」
6. 為其他有年齡限制的產品重複以上步驟

這適用於任何有年齡限制的產品。

上圖顯示系統在確認這些產品是否含酒精,或為其他有年齡限制的產品(如香煙)。

當無法使用 Menu Manager 時,如何標籤有年齡限制的產品

如果您需要戶戶送 Deliveroo 替您完成餐牌更新,您必須於提交的餐牌上明確標記有年齡限制的產品。

請於每次提交餐牌時都清楚標記這些產品,以便我們的團隊能夠正確標籤它們。

如果您提交的產品未獲正確標記,而我們無法完成年齡驗證,我們將不承擔任何責任。

登入戶戶送後台 Partner Hub 使用「幫助」功能提交餐牌更新要求。

想要進一步了解 Menu Manager?通過此文章了解如何在戶戶送後台 Partner Hub 上管理您的餐牌。

是否回答了您的問題?