Sappiamo bene che i nostri partner del settore alimentare e retail hanno centinaia, se non migliaia, di prodotti diversi. Per aiutare il personale a selezionare i prodotti giusti, aggiungi identificatori univoci agli articoli del tuo menù.
L'aggiunta di identificatori univoci facilita la ricerca degli articoli corretti e la selezione di sostituti simili per qualsiasi articolo esaurito.
Cosa sono gli identificatori univoci?
La maggior parte dei prodotti al dettaglio o alimentari è associata a un identificatore numerico univoco. Questi identificatori univoci sono espressi, in genere, in codici a barre.
I partner possono aggiungere i loro identificatori univoci tramite Gestione Menù o API del menù. Questi codici a barre non corrispondono ai numeri SKU interni.
Alcuni degli identificatori univoci più comuni includono:
IAN (International Article Number)
GTIN (Global Trade Item Number)
EAN (European Article Number)
Perché è importante aggiungere identificatori univoci agli articoli del menù?
L'aggiunta di identificatori univoci semplifica la selezione dell'articolo giusto da parte del personale. Aiuta inoltre i clienti a trovare l'articolo giusto durante la ricerca nell'app.
Aggiungendo identificatori univoci, sarai in grado di:
Aiutare il personale a scegliere il sostituto giusto, poiché la nostra app avrà un'idea migliore di quali elementi suggerire come sostituti appropriati
Migliorare la precisione degli ordini abilitando la funzionalità "scansione per preparazione", in modo da ridurre i tempi di preparazione e gli articoli mancanti
Aumentare il valore degli ordini, aiutando i clienti a trovare ciò di cui hanno bisogno mentre aggiungono articoli al carrello
Esistono articoli che non avranno un identificatore univoco?
Alcuni prodotti freschi e deperibili, come frutta fresca, verdura e prodotti da forno, non hanno un identificatore univoco. Pertanto, includi codici solo per articoli idonei.
Consulta l'articolo del Centro Assistenza qui per scoprire come aggiungere identificatori univoci.