Personalizzazione
Il modo in cui presentiamo i ristoranti ai clienti è in continua evoluzione. Il nostro obiettivo non è quello di presentare una lista statica di ristoranti, bensì di offrire a ciascun cliente un'esperienza più personalizzata e su misura.
Perché offriamo ai clienti questa personalizzazione?
La lista dei ristoranti si propone di far visualizzare i menù dei ristoranti ai propri clienti ideali. Ciò significa che i ristoranti appariranno più in alto nella lista a quei clienti che è più probabile che ordinino da loro. Per questo motivo, la lista varia da cliente a cliente, ma anche a seconda del momento della giornata. Il nostro obiettivo è, ad esempio, di mostrare una serie di ristoranti di cibi sani a chi solitamente ordina piatti sani e di mostrare locali da cui ordinare uova e croissant a chi sta consultando l'app all'ora di colazione.
Ciò garantisce ai clienti un'esperienza migliore, consentendo loro di trovare rapidamente ciò che desiderano. Consente, inoltre, ai ristoranti di essere più visibili a quei clienti, sia nuovi che già esistenti, che è più probabile che ordinino da loro.
Il tuo menù, quindi, sarà visibile sia ai tuoi clienti già esistenti, sia ai clienti per te più rilevanti e che è più probabile che ordinino da te. In questo modo, fidelizzerai la tua clientela.
Tutto ciò che devi sapere sulla lista dei ristoranti
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