Les restaurants partenaires peuvent désormais ajouter une touche personnelle à leurs menus en utilisant leurs propres photos. Il s'agit d'une façon gratuite et rapide d'ajouter des photos sur votre menu vous permettant ainsi d'attirer de nouveaux clients.
Les partenaires qui souhaitent utiliser leurs propres photos doivent simplement s’assurer de respecter les consignes de notre marque. Voici les quatre critères à respecter :
Présentation et disposition du produit : la photo est-elle esthétiquement réussie ?
Proportions : les images sont-elles recadrées à la bonne taille pour correspondre à notre plateforme ?
Spécifications : les images sont-elles au bon format de fichier ?
Banques d'images : avons-nous l'autorisation d'utiliser les images en termes de propriété intellectuelle ?
Qu'est-ce qu'on entend par « proportions » ?
Il s'agit tout simplement de la forme d'une photo.
Les photos au format 1:1 sont carrées (hauteur et largeur identiques). Nous utilisons ce format pour les photos de plats.
Les photos au format 16:9 sont rectangles (largeur supérieure à la hauteur), imaginez un téléviseur. C'est le format que nous utilisons pour les photos hero.
1. Présentation et disposition du produit
La manière dont les produits sont disposés est un facteur important pour mettre en valeur votre sélection. Choisissez un arrière-plan simple et uniforme pour faire ressortir vos plats.
Photos hero
Prenez entre 10 et 15 produits en photo. Vous pourrez ainsi montrer au client la variété des produits que vous offrez sur votre menu.
Vérifiez que vos produits prennent l'essentiel de l'espace sur la photo, en laissant juste une petite marge tout autour
Si vous souhaitez ajouter votre propre logo, placez-le à gauche de l'image mais vérifiez qu'il ne recouvre pas le produit lui-même. L'ajout de votre logo est facultatif, car le nom de votre entreprise apparaîtra sous l'image.
Photos de produits (alimentation)
Sur toutes les photos de produits individuels, un seul produit doit être placé au centre de la photo afin de le montrer clairement tel qu'il est proposé. Par exemple, si votre bière se vend par pack de quatre, vérifiez que les quatre bières apparaissent sur la photo. Tout simplement.
Utilisez de la couleur. Choisissez un arrière-plan simple et uniforme qui mettra en valeur votre produit.
Centrez. Vérifiez que votre produit est au centre de la photo.
Soyez clair. Le recto et le haut du packaging doivent être clairement visibles
Utilisez la lumière naturelle. Essayez d'éviter les reflets sur les emballages et les ombres trop présentes
Conseils
La photo hero sera la première photo du menu que verront vos clients potentiels. Évitez donc de la surcharger car cela pourrait donner un aspect désordonné et créer une certaine confusion.
Concentrez-vous sur le produit. Veuillez ne pas envoyer de photos avec des mains, des visages, du texte, des filigranes ou des ingrédients bruts placés autour des plats.
N'utilisez pas de collages ou d'images trop retouchées.
2. Proportions
La taille et la forme d'une photo doivent répondre aux critères ci-dessous. De cette façon, la qualité de la photo ne changera pas, que le votre menu soit consulté sur un appareil mobile ou sur le web :
Format paysage (horizontal)
Image hero : minimum 1920 x 1080 pixels. Toutes les photos avec une résolution supérieure doivent avoir un format 16:9.
Image du produit : minimum 1200 x 800 pixels
Assurez-vous de cadrer tout le plat.
La mise au point doit être nette, sans grain visible
Recadrage
Pour les images de produits individuels, vérifiez toujours que le produit entier est pris en photo avec suffisamment de marge, car la plateforme recadrera les images au format carré. Nous ne pourrons pas accepter les images où le produit entier n'apparaît pas de manière reconnaissable.
Conseil: Essayez de ne pas présenter les produits de manière couchée. Pour les produits avec de la hauteur, tels que les bouteilles, canettes et boîtes, une prise de vue sur le côté (à 45 degrés) donne les meilleurs résultats.
Exemple de bonne et de mauvaise photo de produit :
3. Spécifications
La photo doit être enregistrée au format suivant :
Toutes les photos que vous nous envoyez doivent être des fichiers JPEG. Nous n'acceptons pas les fichiers PNG, TIFF et PSD.
Il est important que toutes les photos envoyées soient chacune étiquetées avec le nom du produit pour nous aider à ajouter rapidement les photos à votre menu.
Conseils: Pour vérifier si votre photo est au format requis :
Mac
Cherchez la photo dans vos documents
Faites un clic droit sur la photo souhaitée
Sélectionnez Obtenir des informations. Dans l'onglet Plus d'informations, vous pouvez trouver les dimensions de la photo.
PC
Localisez la photo dans Explorateur de fichiers Windows
Allez dans le dossier Téléchargements.
Dans Téléchargements, recherchez la photo, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
Une fois dans Propriétés, allez dans l'onglet Détails.
Les informations de la photos se trouvent sous la section images. Une fois dans Propriétés, allez dans l'onglet Détails.
4. Droits / propriété légale
Assurez-vous que les photos utilisées sur notre plateforme vous appartiennent bien et d’avoir tous les droits nécessaires pour les utiliser de cette manière.
Nous n'acceptons pas non plus les photos d'archives trouvées sur des sites web ou moteurs de recherche.
Vous devrez assumer l'entière responsabilité et indemniser intégralement Deliveroo en cas de perte subie par Deliveroo qui serait due à ou associée à une plainte déposée à l'encontre de Deliveroo en raison d'une atteinte supposée ou réelle des droits d'un tiers (y compris tout droit de propriété intellectuelle) suite à l'utilisation des images que vous nous aurez fournies.
Remarque : Nous nous réservons le droit de restreindre et supprimer toute image dont nous considérons qu'elle ne respecte pas les directives de la plateforme.
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