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全部系列1. 開始使用戶戶送 Deliveroo
常見問題:「戶戶送執貨易」[零售及生活百貨合作夥伴]
常見問題:「戶戶送執貨易」[零售及生活百貨合作夥伴]
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作者:Kat Kononenko
8 個月前已更新

為何我需要開始使用「戶戶送執貨易」?

「戶戶送執貨易」能為你、你的團隊和客戶帶來許多好處。

通過使用此應用程式,你將能夠減少出錯並提高效率。它甚至能讓你在繁忙時通過多部裝置為訂單執貨。

日後,我們將不再支援餐廳訂單管理工具的零售專用功能,因此你需要使用「戶戶送執貨易」來存取所有新功能和與改進。

我可否以店內的 Sunmi 裝置使用「戶戶送執貨易」?

不可以,你無法將「戶戶送執貨易」下載到 Sunmi 裝置上,因為它並不具備支援訂單執貨員和你的執貨流程所需的功能和性能。

我需要在我的裝置上啟用哪些設定?

確保應用程式具有掃描器存取權限或相機存取權限。我們建議使用鐳射掃描器存取,因為數據顯示其準確性較高。另外,請檢查你是否已在裝置上停用「最佳化電池用量」。

如果「戶戶送執貨易」停止運作應該怎樣做?

如果你在使用「戶戶送執貨易」時遇到任何問題,請透過戶戶送後台 Partner Hub 的實時聊天功能通知我們,我們非常樂意為你提供協助。你可以在此處開始實時聊天。

「合適/兼容裝置」的標準是甚麼?

你需要一部支援 Android 8 的 Android 裝置方可執行「戶戶送執貨易」。我們強烈建議使用條碼掃描器,以盡可能提高速度和準確性。

目前,我們沒有計劃在 iOS 平台推出「戶戶送執貨易」。

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