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全部系列4. 訂單和送餐服務
如何避免拒絕訂單?
如何避免拒絕訂單?

避免出現拒絕訂單情況的所有須知內容

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作者:Ash H
一年前已更新

在戶戶送 Deliveroo 上拒絕訂單有 5 大原因。下方說明了這些原因以及如何避免它們發生:

  1. 食材短缺:保持食品的在系統上有最新供應狀態來避免此情況。

  2. 提早結束營業:您可確保系統有準確的營業時間來避免此情況。

  3. 繁忙:使用繁忙模式助您控制訂單量和工作負荷。

  4. 其他:您無法控制的不可預見情況。

5. 自動拒絕:我們會在訂單下達後的 10 分鐘內自動拒絕訂單,確保顧客無需白白等候。請開啟自動接受來避免自動拒絕。

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