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如何使用户户送(Deliveroo)订单拣选工具(Order Picker)
如何使用户户送(Deliveroo)订单拣选工具(Order Picker)
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作者:Kat Kononenko
超过 8 个月前更新

Deliveroo 订单拣选工具使拣选客户订单更加简便。

如何操作

当订单到来时,您将在屏幕上收到一个通知。请点击查看订单中的内容。

拣选订单

从货架上拣选第一个商品。在您的设备上,将商品从左向右滑动。您拣选的商品状态会从‘正在拣选’变为‘已拣选’。继续标记商品为已拣选,随着您从货架上拣选它们。

替换商品

订单中的某个商品缺货了吗?阅读如何替换缺货商品的方法。

移除商品

如果某个商品缺货,您可以将其从订单中移除。

  1. 将商品从右向左滑动。

  2. 选项会出现在右侧。点击“移除”。

撤销替换或移除

找到了原始商品吗?没问题。

撤销替换:

  1. 点击顶部的“已拣选”

  2. 选择已替换的商品

  3. 从右向左滑动

  4. 选择“撤销”

撤销移除:

  1. 点击顶部的“已移除”

  2. 选择商品

  3. 从右向左滑动

  4. 选择“撤销”

完成订单

当已拣选好每个商品,点击底部的“完成订单”。此时您将无法再编辑订单。

如果您不点击“完成”,我们将不会派送送餐员,您的订单可能会延迟送达或被拒绝。

把您的订单交给送餐员

订单完成后,您的订单将进入“送餐员收集”阶段。您将能看到送餐员距离有多远。确保在交给送餐员时,订单是正确的。

收集好订单后,将进入“送餐员配送”状态。

订单配送完成后

如果您需要查看旧订单,您可以在“过去的订单”中查看最近几天的订单。

这是否解答了您的问题?