现在您可以在 Hub（后台）找到有关退款的所有信息，要管理退款简直易如反掌。
您可以在后台 Hub 上对退款提出异议和跟踪各异议的状态，对退款有更多控制权。
以下的分步指南介绍如何查看退款和异议：
前往Hub（后台）“销量”页面的“退款”，即可看到所有退款和其状态的概览
点击“订单号”即可查看有关退款的更多信息
选择相关产品和添加原因即可对已退款的产品提出异议
完成后即可提交异议和在“退款异议”页面跟踪其状态
常见问题
记得阅读我们的“帮助中心”文章“有关退款和如何管理退款的所有信息”和查看“減少退款情況的技巧”。您也可以进一步了解“我为什么需要支付此退款？”和“户户送 Deliveroo 如何保护合作伙伴？”。
我可以查看异议状态吗？
您可以在“退款异议”页面上查看异议的状态是“待审批”、“已获批”还是“被拒绝”。
在 Hub（后台）上可以对多久之前的退款提出异议？
您可以在退款日起的 7 天内对其提出异议。
如果异议获批，付款结算明细单会显示什么？
付款结算单和结算单会如常显示获批的异议款项。
我想对被拒绝异议的拒绝原因提出异议，可以在 Hub（后台）上完成吗？
您可以在收到“已获批”或“被拒绝”确认电子邮件后的 72 小时内回复来联系支持专员。