Naar de hoofdinhoud

Waarom ziet mijn menu er anders uit in de Deliveroo-app?

We voeren updates door in de manier waarop menu's en productpagina's in de Deliveroo-app worden weergegeven.

Deze updates zijn bedoeld om menu's visueler en gebruiksvriendelijker te maken en klanten een duidelijker overzicht te bieden om uit te kiezen. Naarmate de ervaring visueler wordt, kunnen sterke en duidelijke hero-afbeeldingen van eten ervoor zorgen dat je menu er op zijn best uitziet.

Wat verandert er?

Je zult misschien opmerken dat de manier waarop je menu- en productpagina's in de app worden weergegeven, is bijgewerkt.

Winkelpagina

Menu’s worden steeds visueler en gebruiksvriendelijker, waardoor ze makkelijker te doorzoeken zijn.

Klanten kunnen wijzigingen zien in menu-kopteksten, promotiebanners, carrousels en productsecties. Deze aanpassingen zijn bedoeld om het voor klanten gemakkelijker te maken om gerechten te herkennen en je menu beter te kunnen bekijken.

Productpagina

Productpagina's worden duidelijker en leggen meer nadruk op eten.

Klanten kunnen wijzigingen opmerken in de manier waarop productinformatie, opties, aanpassingen en extra’s worden weergegeven. Deze aanpassingen zijn bedoeld om klanten te helpen gerechten beter te begrijpen voordat ze een keuze maken.

Moet ik iets doen?

Nu menu’s steeds visueler worden, raden we je aan om je omslag- en productfoto's te controleren. Zorg ervoor dat ze je gerechten duidelijk weergeven en goed zichtbaar zijn in de app.

Er zijn echter geen verplichte acties nodig voor deze update. Je huidige menustructuur blijft ongewijzigd, inclusief de manier waarop je menu-informatie, producten, modifiers en bundels beheert in Menu Manager.

Waarom zijn afbeeldingen belangrijk?

Menu's en productpagina's zijn steeds meer visueel gedreven, waardoor afbeeldingen een prominentere rol krijgen in de gehele menubeleving.

Sterke, op eten gerichte hero-afbeeldingen en duidelijke productfoto's helpen klanten om je gerechten beter te begrijpen en maken je menu overzichtelijker.

Gebruik indien mogelijk afbeeldingen die aan de volgende criteria voldoen:

  • eten staat centraal, met het gerecht als middelpunt

  • duidelijk en van hoge kwaliteit

  • nauwkeurig en representatief voor wat klanten zullen ontvangen

  • eenvoudig, zonder tekstrijke afbeeldingen, watermerken of drukke achtergronden

  • met ruimte voor bijsnijden of andere beeldverhoudingen

Voor alle vereisten met betrekking tot het uploaden van bestanden, zoals bestandstype, minimale afmetingen en richtlijnen voor auteursrechten, raadpleeg je de handleiding voor het uploaden van foto's in de Menu Manager.

Wat is een hero-afbeelding?

Een hero-afbeelding is de hoofdafbeelding die bovenaan je menu of winkelpagina verschijnt.

Hero-afbeeldingen kunnen er anders uitzien in de app naarmate de functionaliteit wordt uitgerold. Tijdens de overgangsperiode moeten hero-afbeeldingen mogelijk in twee verschillende lay-outs gebruikt kunnen worden:

  • 16:9 – Dit is de huidige beeldverhouding van de hero-afbeelding van de winkel, die ook op de startpagina wordt gebruikt

  • 3:2 – Nieuwe afmetingen voor de hero-afbeelding op de winkelpagina

Afbeeldingen waarbij het voedsel centraal staat en belangrijke details niet dicht bij de randen worden geplaatst, worden waarschijnlijk in beide lay-outs duidelijker weergegeven.

Hoe kies ik de juiste hero-afbeeldingen?

Om ervoor te zorgen dat je hero-afbeelding goed werkt:

  • gebruik een afbeelding van voedsel in plaats van een logo, winkelgevel of grafisch element

  • plaats het hoofdgerecht of het voedsel in het midden van de afbeelding

  • plaats belangrijke details niet te dicht bij de randen

  • voeg geen tekst, logo's, watermerken of promotionele boodschappen toe aan de afbeelding

  • kies een afbeelding die ook na horizontale of verticale uitsnijding nog goed zichtbaar blijft

Hoe kan ik de juiste afbeeldingen voor mijn producten kiezen?

Productafbeeldingen moeten klanten helpen om snel te begrijpen wat ze bestellen.

Waar mogelijk:

  • toon het volledige gerecht duidelijk

  • gebruik natuurlijke en aantrekkelijke voedselfoto's

  • vermijd onduidelijke close-ups of het gebruik van zware filters

  • zorg ervoor dat de afbeelding overeenkomt met de productbeschrijving

  • toon geen artikelen die niet in het gerecht zijn opgenomen

Wanneer zullen klanten deze updates te zien krijgen?

Deze updates worden vanaf juni 2026 geleidelijk ingevoerd.

Niet alle klanten zullen tegelijkertijd dezelfde veranderingen zien, en de ervaring kan blijven veranderen naarmate updates worden getest en verbeterd.

Kan Deliveroo helpen bij het toevoegen of verbeteren van afbeeldingen?

Ja. We introduceren nieuwe manieren om de beelddekking in je menu te verbeteren, zodat meer producten vergezeld gaan van duidelijke en nuttige foto's.

  • Stockafbeeldingen: We gebruiken stockafbeeldingen uit onze beeldbibliotheek om de ontbrekende afbeeldingen van dranken en sauzen aan te vullen. Zo worden er meer afbeeldingen weergegeven in je menu zonder dat je deze hoeft te uploaden.

  • Afbeeldingen herstellen: Sommige afbeeldingen die eerder werden afgewezen, kunnen worden verbeterd en opnieuw worden gebruikt. Zo kunnen eerdere uploads worden omgezet in menu-afbeeldingen zonder dat je iets hoeft te uploaden.

  • Afbeeldingen toewijzen: Afbeeldingen kunnen opnieuw worden gebruikt voor overeenkomende menu-items, waardoor je menu’s consistenter worden doordat dezelfde items in meerdere menu’s voorkomen.

Je behoudt de controle over de afbeeldingen in je menu. Als er afbeeldingen worden toegevoegd of bijgewerkt, kun je ze bekijken en verwijderen in de Menu Manager.

Om je eigen foto’s te uploaden of de vereisten voor afbeeldingen te bekijken, raadpleeg je Je eigen foto's uploaden in Menu Manager.

Zal Deliveroo de inhoud van mijn menu aanpassen?

Nee. Deze update verandert de manier waarop je menu in de app wordt weergegeven. De inhoud van het menu die je hebt ingesteld in de Menu Manager verandert niet.

Je huidige menu-instellingen en tools blijven ongewijzigd.

Was dit een antwoord op uw vraag?