Simplifiez la gestion des commandes en téléchargeant Deliveroo Picker sur l'appareil de votre magasin. Voici notre guide détaillé pour vous aider à démarrer.
1. Créez des identifiants pour les membres en charge de préparer les commandes sur Deliveroo Hub.
Pour utiliser Deliveroo Picker, vous devez créer des identifiants pour le personnel de votre magasin.
Consultez l'article du centre d'aide ici pour découvrir comment créer des identifiants sur Hub.
2. Vérifiez que le réseau Wi-Fi de votre magasin ne bloquera pas l'application.
Si le Wi-Fi de votre magasin est géré de manière centralisée par votre siège social, il peut parfois appliquer des limitations de sécurité supplémentaires.
Pour vous assurer que Deliveroo Picker fonctionne, certains domaines Deliveroo doivent être autorisés sur le réseau de votre magasin.
Cela signifie que vous devrez peut-être confirmer auprès de votre équipe informatique centrale que ce processus est terminé.
La liste des domaines à autoriser sur votre réseau se trouve ici.
3. Téléchargez Deliveroo Picker et passez une commande test.
Vous pouvez télécharger Deliveroo Picker en recherchant l'application sur le Google Play Store ici.
Sur l'appareil du magasin, connectez-vous à Deliveroo Picker à l'aide des identifiants fournis par le magasin afin de pouvoir accepter, préparer et terminer la commande test.
Passez une commande dans votre magasin en utilisant l'application Deliveroo pour les clients : ce sera votre commande test.
Si vous avez une équipe test, faites-la participer au test.
4. Commencez à accepter des commandes.
Une fois que vous avez réussi à terminer une commande test, éteignez l'appareil Sunmi et commencez à accepter des commandes à l'aide de Deliveroo Picker.
Pensez à écrire le numéro de commande sur le sac, afin de vous assurer de confier la bonne commande au bon livreur ou à la bonne livreuse partenaire.
Vous avez besoin d'aide ? Consultez la Foire aux questions ici.