Consulter les commandes programmées
Appuyez sur le sélecteur de commandes en haut de l'écran.
Sélectionnez Programmées.
Avec Order Manager, les commandes programmées ont leur propre vue dédiée, organisée par date et heure de retrait.
Le jour du retrait, une carte de rappel s'affiche aussi sur votre écran Commandes en cours, pour que vous puissiez consulter rapidement les commandes à venir avant qu'elles ne deviennent actives.
Examiner les commandes à venir
Depuis l'écran Programmées, vous pouvez :
consulter les commandes à venir
vérifier les dates et heures de retrait
examiner les détails des commandes
Consulter régulièrement les commandes programmées vous aide à anticiper et à vous assurer de disposer du stock et des ressources nécessaires.
Suivre les commandes programmées
Vous recevez une notification chaque fois qu'un client passe une commande programmée.
Appuyez sur la notification pour afficher les détails de la commande et examiner les produits qu'elle contient.
Examiner une commande programmée
Lorsque vous ouvrez une commande programmée, vous pouvez en consulter les détails, y compris les produits, les instructions spéciales et l'heure de retrait.
Avec Order Manager, un message « Ne pas préparer maintenant » vous indique que la commande n'est pas encore prête à être préparée, afin que vous puissiez l'examiner sans commencer trop tôt.
Préparer une commande programmée
Lorsque le moment de préparer une commande programmée est venu, elle passe automatiquement dans Commandes en cours.
Vous n'avez pas besoin de la déplacer manuellement.
Sélectionnez Commencer la préparation lorsque vous êtes prêt à commencer.
Préparez la commande comme d'habitude.
Marquez la commande comme prête lorsqu'elle est terminée.
À partir de là, la commande suit le parcours standard.
Grâce à une page dédiée aux commandes programmées, à des rappels et à une signalisation plus claire, Order Manager vous aide à anticiper et à préparer les commandes au bon moment.