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Comprendre la Notification de Rappel d’Ouverture

Confirmez lorsque vous êtes prêt à prendre des commandes, pour un meilleur contrôle de votre heure d’ouverture.

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Écrit par Melissa Vickery
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous introduisons la notification de Rappel d’Ouverture pour les Partenaires utilisant les tablettes Deliveroo.

Cette fonctionnalité vous aidera à mieux contrôler vos horaires d’ouverture, à éviter les annulations et à développer votre activité.

Qu’est-ce que la notification de Rappel d’Ouverture ?

Le Rappel d’Ouverture est une notification sur tablette qui vous assure d’être prêt à ouvrir à l’heure prévue.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le Rappel d’Ouverture s’affiche avec une alerte sonore 30 minutes avant l’heure d’ouverture programmée sur le Portail Partenaire de votre restaurant.

Pour confirmer que vous êtes prêt, une personne de votre équipe au restaurant doit simplement interagir avec le rappel afin que nous puissions ouvrir le restaurant sur la plateforme en toute confiance et à l’heure.

L’alerte continuera de sonner toutes les 10 minutes jusqu’à ce qu'une personne sur place réagisse à la notification sur la tablette. Cette confirmation est requise au début de chaque service.

FAQ

Puis-je ignorer la notification de Rappel d’Ouverture ?

Il est important de répondre à la notification car à défaut, votre établissement restera fermé et une alerte retentira toutes les 10 minutes jusqu’à la fin du service.

Puis-je baisser le volume de l’alerte sur la tablette ?

Vous ne pourrez pas ajuster le volume de l’alerte. Pour arrêter le son, vous devez réagir à la notification sur la tablette réagir à la notification sur la tablette

Quelles sont les options proposées par le Rappel d’Ouverture ?

Deux options sont proposées :

  1. Prêt à ouvrir à l’heure prévue

  2. Rester fermé

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