Hay 5 motivos diferentes por los que se puede llegar a rechazar un pedido en Deliveroo. La lista que encontrarás a continuación los explica y te propone soluciones para evitar que sucedan:
Ingrediente no disponible: Actualiza la disponibilidad de los artículos de la carta para evitar que esto ocurra.
Hora de cierre inminente: Se puede intentar evitar comprobando que las horas de apertura y cierre son correctas.
Ocupado: Utiliza el «modo ocupado» para intentar controlar el volumen de pedidos y la carga de trabajo.
Otros: Circunstancias imprevistas que escapan a tu control.
5. Rechazos automáticos: Rechazaremos automáticamente todos los pedidos a los 10 minutos de haber sido realizados para que el cliente no siga esperando. Para evitar los rechazos automáticos, activa la opción de autoaceptar y todos los pedidos se aceptarán automáticamente.