Cuando un cliente finaliza un pedido, le pedimos que valore su experiencia. Los clientes pueden puntuar un pedido de 1 estrella a 5 estrellas.

La puntuación que se muestra en la lista de restaurantes es una media de todas las puntuaciones recibidas.

No mostraremos las puntuaciones de tu restaurante en la aplicación hasta que hayas completado 10 pedidos puntuados.

La valoración de tu restaurante puede influir en tu posición en la lista. Los restaurantes con buenas puntuaciones aparecen en lo más alto de la app.

Consejos básicos para aumentar tu puntuación

Si quieres que los clientes disfruten de una experiencia inmejorable, te recomendamos que:

  1. Siempre empieces a preparar la comida para que esté lista justo a la hora de recogida.

  2. Prepares y guardes todos los artículos por orden.

  3. Te asegures de que los envases que usas conservan el calor y no retienen la humedad.

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