如果我在 Restaurant Hub 的其他頁面,但有訂單進來,我會收到通知嗎?
如果您在 Restaurant Hub 的其他頁面,則將收到訂單通知。不過您仍需要進入「實時訂單」頁面接受訂單,因此,為獲得最佳體驗,我們建議您盡量停留在「實時訂單」頁面。

有關 Restaurant Hub 的更多資訊
在收到新訂單時,我們會通過音效和畫面通知提醒您。
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如果您已經在「實時訂單」頁面,那麼您將在螢幕上看到新訂單自動出現。如果您還沒有接受訂單,螢幕會在 1 分鐘後開始閃爍提醒餐廳處理訂單。
此外,我們還提供瀏覽器通知,請透過「實時訂單」頁面選擇允許通知。

有關啟用通知功能的更多資訊。

新訂單進來時,「實時訂單」選項卡會自動彈出嗎?
不會,系統會用音效提醒您,但您必須前往「實時訂單」選項卡方可接受訂單。

如果我的聲音功能無法正常使用怎麼辦?
我們不能保證聲音會在所有瀏覽器上正常播放。為了獲得最佳的用戶體驗,我們建議使用 Google Chrome。
如果您的聲音功能無法正常使用,這些訂單進來時,您仍會在主頁面中收到畫面通知。

如果瀏覽器視窗處於縮小狀態呢?
新訂單音效每幾秒會響一次,直至您接受訂單或訂單被自動拒絕。

我可以更改音效嗎?
不可以,音效無法更改。有新訂單時,音效每 3 秒響一次。我們建議將音量設定為至少 50%。

如果我關閉視窗或瀏覽器會怎樣?
在餐廳營業的情況下,切勿關閉瀏覽器或有關視窗。如果您關閉瀏覽器,餐廳並不會自動結束營業,這意味著有新訂單將無人理會而被拒。

我可以使用任何打印機嗎?
只要您能夠將打印機在連接到該裝置後成功列印任何網頁,那麼您也應該可以打印收據。

我可以在任何裝置登入 Restaurant Hub 接單嗎?
可以,您可以透過任何裝置登入 Restaurant Hub。某些瀏覽器會比其他瀏覽器好,並且會有只屬於該裝置的功能。
我們建議使用電腦或平板電腦,避免使用手機,從而盡量減少訂單被拒。瀏覽器方面則最好使用 Google Chrome。

我可以同時登入多間分店接受訂單嗎?
可以,如果您的餐廳有多間分店(因為您有多張菜單或虛擬品牌),則可以在單獨的選項卡中分別打開分店。
然後便可在同一台裝置上收到所有分店的訂單。

您是否找到答案了?