在運送訂單時盡量減少接觸，能有助大家保持衛生和安全。我們推出了新服務 - 「無接觸送餐」供顧客訂餐時選擇該交收模式。
這意味著外送員將把訂單留在門口，而不是直接交到顧客手上。外送員在放下訂單後將後退至少 1 米後在附近等待顧客取走餐點。
無接觸取餐
送餐員領取訂單時，不得與餐廳員工有任何身體接觸。
為每個外送平台安排專用的訂單領取桌／區域（每個平台一張桌子，之間至少相距 1 米）。
餐廳員工應將密封的袋子放在櫃檯／桌子上，然後走開，其後在保持安全距離的情況下讓外送員從桌上領取訂單。
外送員從餐廳領取餐點時，確保他們在離開餐廳前已把餐點直接放入保溫袋內。
我們必須保護食品免受任何潛在的傳染性物質污染。
標牌範例 - 要放置在醒目的位置，以便外送員從餐廳領取訂單
給外送員的重要訊息
遵循餐廳協調員的指示
在室內外都要保持至少 1 米的安全距離
在宣讀您的訂單號之前不要進入餐廳
宣讀您的訂單號時，請進入帶有戶戶送 Deliveroo 標記的等候區，直到餐廳員工將您的訂單放在桌子上並走開為止
送餐專用桌要定期消毒
盡量使用乾洗手液，或在室內洗手
在進行訂單交接期間，避免與餐廳和顧客進行任何接觸
