檢查印單機是否已連接

  • 確保平板電腦上啟動了藍芽

  • ‘Jolimark TP510@ 或 亦‘20:2C:B7' 開頭的可見設備設備。

  • 將印單機連接到平板電腦的密碼為 1234。

確保平板電腦未處於 勿擾模式」/「飛航模式

如果印單機已連接但仍未能列印,則可能是平板電腦設置為「勿擾模式」/「飛航模式」,阻止了藍牙信號

即使平板狀態欄有顯示藍牙標誌亦會發生以上情況,因此請前往確認「勿擾模式」/「飛航模式」是否已停用。

若使用 ASUS 平板電腦:

  • 前往設定

  • 選擇 勿擾模式

  • 設置為 手動設置

  • 然後選擇 關閉勿擾模式

若使用 EXERTIS 平板電腦:

  • 前往設定

  • 勿擾模式 下選擇 關閉

  • 如果在螢幕右上角看到飛機圖示,就點擊「更多」。點選「飛航模式」並選擇 關閉

檢查印單機

  • 如果看到「未預期的錯誤」通知,請嘗試轉動印單機天線並運行測試列印。如果問題仍然存在,請聯繫戶戶送 Deliveroo 支援團隊。

  • 如果印單機已連接但未列印,請按進紙按鈕。如果印單機未進紙,請聯繫戶戶送 Deliveroo 支援團隊。

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