如果您看到空白螢幕、白色文字或圖片，請對照平板電腦型號後按照以下步驟操作：
若為 ASUS：
從支架上取下平板電腦
按住電源按鈕 10 秒鐘，然後照常開啟平板電腦。
如果仍然無法開機，請聯繫戶戶送 Deliveroo 支援團隊。
若為 EXERTIS：
從支架上取下平板電腦，按住電源按鈕 5 秒鐘，然後照常開啟平板電腦。
如果這不起作用，請將其連接到電源後至少 2 小時再重新嘗試。在電量完全耗盡後，平板需要充電至一定水平才能重新啟動。請留意電腦USB插頭跟傳統充電器的充電功率相比會出現�功率不足的情況。
如果仍然無法開機，請聯繫戶戶送 Deliveroo 支援團隊。
如果您看到作業系統螢幕，則意味著平板電腦側面三個按鈕中的其中一個已被按下超過 20 秒。請從支架上取下平板電腦，開機並重新調整支架，以確保沒有按下任何按鈕。