小結

  • 檢查網路連接

  • 檢查時區

  • 檢查路由器

  • 聯繫網路服務提供者 (ISP)

  • 檢查是否有認證錯誤

檢查網路連接

如果平板電腦未連接到網路,這可能是由於路由器信號微弱或連線速度較慢而導致出現網絡問題。確保您已使用連接到同一 Wifi 的另一台裝置連接到網路,並透過造訪 deliveroo.co.uk 檢查網路連接。

如果裝置未能成功連接網絡,或需要很長時間才能連接,則很大機會是由以上問題引起。請聯繫網路服務提供者,了解路由器 wifi 信號強化器的資訊。

我們亦建議您避免使用公共網路。盡量使用受密碼保護的網路連接平板電腦,為您的餐廳提供多一層保障。

檢查時區

請確保將平板電腦設置在正確的時區,否則可能導致應用程式無法載入或意外關閉。若要解決此問題,請前往平板電腦設定(注意:這些設定與戶戶送 Deliveroo 設定不同)。點選日期和時間。選擇本地時間,並將「自動設定日期和時間」設置為「網路提供」。

檢查路由器

天線應指向一側以獲得最佳信號。如果您有多條天線,最好以一條水平一條垂直的形式去擺放。

儘量讓路由器遠離牆壁和金屬表面,因為它們有時會干擾信號。其他電子產品同理。

將路由器放在架子上、中心位置,避免放置在地板上。

聯繫網路服務提供者 (ISP)

如果無法通過移動路由器去改善連接問題,請與服務提供者聯繫,了解路由器 wifi 信號強化器的資訊。

檢查是否有認證錯誤

  • 前往平板電腦設定,然後前往 WiFi。

  • 點選網路以顯示錯誤。

  • 點選「忘記」來忘記網路,然後使用正確的密碼重新連接。

WiFi 密碼通常位於路由器側面的標籤上。如果在找密碼時遇到問題,請諮詢您的網路服務提供者。請記住,密碼區分大小寫。

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