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常见问题解答(FAQ):如何在新的订单拣选流程中使用条码扫描 [仅适用于杂货及零售合作伙伴]
常见问题解答(FAQ):如何在新的订单拣选流程中使用条码扫描 [仅适用于杂货及零售合作伙伴]

了解新的条码扫描订单拣选流程

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作者:Kat Kononenko
超过 2 个月前更新

什么是订单拣选中的条码扫描?

条码扫描是订单拣选中的一项功能,它允许您通过扫描系统中关联的条码来拣选商品。请查看

此视觉化的“使用指南”以获得完整概览和详细的操作说明,帮助您掌握这一功能。

为什么要使用条码扫描而不是滑动拣选方式?

条码扫描可帮助将商品遗漏率减少最多 50%,并将订单拣选所需时间缩短最多 40%,从而提

升客户体验并使整体拣选过程更加高效。

如何使用条码扫描代替滑动拣选?

当您尝试滑动选择商品而不是扫描商品(系统中有相应条码的商品)时,系统会提示您“扫描

以确认商品”。详细操作步骤如下:

如何扫描多个数量的商品?

要扫描多个数量的商品,请按照以下步骤操作:

1.滑动选择商品。

2.扫描商品的条码。

3.输入所需的商品数量。

数量确认后,商品将移动到订单

如果扫描失败会发生什么?

如果您在订单详情页面尝试扫描条码但未成功,您仍可以通过滑动来选择商品,系统不会要求

您再次尝试扫描该商品。排查问题时,可以尝试以下方法之一:

方法 1:手动输入条码。

方法 2:点击 “我有准确商品” 以确认您有正确的商品。

方法 3:点击 “无法 拣选” ,根据商品的可选项,您可以选择替换商品或将其移除。

如果商品(或商品组合)在系统中没有条码会发生什么?

如果您滑动选择了一个在系统中没有关联条码的商品(或商品组合),系统不会提示您尝试扫

描。您可以尝试以下方法之一:

方法 1:确认您有准确的商品。

方法 2:点击 “无法 拣选” 来替换或移除该商品。

这是否解答了您的问题?