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更改您的营业时间(仅此一次)
更改您的营业时间(仅此一次)

如何在后台(Hub)上设置特别营业时间

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作者:Kamila Schneider
超过一个月前更新

无论您的营业时间是否会发生变化,户户送(Deliveroo)上的营业时间都应保持最新。

您可以在后台(Hub)上设置特别营业时间,向客户告知特定情况下的营业时间,例如公共假期、当地活动,或任何运营需求如临时调整等。

设置特别营业时间

只有管理员用户可以在后台(Hub)上设置或更改特别营业时间。请按照以下步骤操作:

1. 点击主菜单上的“营业时间”标签。

2. 要进行一次性调整,请选择页面右上角的“编辑可用性”。

3. 在接下来的步骤中,点击“选择地点”以选择您想要调整的餐厅。您可以一次选择多个地点,或者批量上传。

4. 选择地点后,点击“更新”并继续。

5. 填写活动名称并选择日期以设置特别营业时间。

6. 选择当天的营业时间。如果您想全天休息,请选择“全天休息”。选择设置特别营业时间的原因,点击“保存”。

7. 在继续之前,系统会要求您确认选择的特别营业时间。如果需要修改地点,可以点击“选择地点”进行调整。

8. 点击“保存”以将更改应用到所有选定的地点。

9. 几分钟后,您将收到一条消息,确认您的特别营业时间已成功保存,并且更改已应用到所选地点。

重要提示:如果出现错误消息,您可能需要重新设置特别营业时间。这种情况可能发生在网络连接不稳定时。

设置好特别营业时间后,页面顶部将出现一个提醒横幅。

您可以通过点击横幅上的“查看所有活动”来查看即将到来的所有活动。如果需要取消或更新其中一个活动的营业时间,选择该活动并点击页面底部的“删除”按钮。

特别营业时间会覆盖我的常规营业时间吗?

是的,如果您为某个活动设置了特别营业时间,应用程序将在当天自动显示这些时间。如果您想按常规时间营业,您需要删除该活动。

特别营业时间和休息日工具有什么区别?

这两个工具都是为了帮助您管理平台上的营业时间:具体的说明如下:

  • 休息日工具:允许您为特定日期或较长时间的预先安排的休息日设置休息日。在休息日设置期间,您的店铺不会在应用上自动开始营业。

  • 特别营业时间工具:允许您创建活动并为每个活动设置特定的营业时间。您可以将这些调整应用到多个地点,并创建多个活动。特别营业时间或预先安排的休息日都会覆盖请求日期的常规营业时间。

我可以提前多久创建活动?

您可以随时提前创建活动。如果您已经知道需要调整营业时间的日期,可以一次性提前设置好所有活动。

为什么保持营业时间更新很重要?

保持营业时间的准确更新可以让您的客户知道何时可以从您这里订餐。

如果营业时间不准确,客户可能会尝试订餐,但无法完成订单,迎来不满。

这是否解答了您的问题?