Naar de hoofdinhoud
Alle collecties3. Je account en menu beheren
Menu Manager: je eigen productfoto’s insturen als winkel
Menu Manager: je eigen productfoto’s insturen als winkel

Meer informatie over het gebruik van je eigen afbeeldingen om je producten tentoon te stellen

K
Geschreven door Kat Kononenko
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geef je productaanbod op Deliveroo een persoonlijke toets door je eigen afbeeldingen te gebruiken. Het is een snelle en effectieve manier om de zichtbaarheid van je winkel op het platform te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken.

Als je je eigen afbeeldingen wilt gebruiken, moet je ervoor zorgen dat ze voldoen aan onze merkrichtlijnen. Er zijn vier belangrijke vereisten:

  • Productindeling en -plaatsing: Ziet de algemene indeling van de afbeelding er esthetisch aantrekkelijk uit?

  • Beeldverhouding en -grootte: Hebben de afbeeldingen de juiste grootte voor ons platform?

  • Specificaties van de afbeeldingen: Zijn de afbeeldingen op de juiste manier opgemaakt?

  • Rechten/wettelijk eigendom: Bezit je de intellectuele-eigendomsrechten voor de afbeeldingen die je wilt uploaden?


Laten we dieper ingaan op elk van deze elementen, zodat je producten er geweldig uitzien op Deliveroo.

1. Productindeling en -plaatsing

Een goede productpresentatie is belangrijk bij het tentoonstellen van je selectie op het platform.

Hero-afbeeldingen

Met hero-afbeeldingen kun je het volgende laten zien:

  • een verzameling producten

  • een enkel hero-product


Indien mogelijk, raden we je aan om een verzameling producten in de hero-afbeelding weer te geven, zodat klanten zien hoe gevarieerd je gamma is. Zorg dat je producten altijd het grootste deel van de foto in beslag nemen, met een kleine marge boven, onder en aan de zijkanten van het frame. Op de afbeeldingen mogen geen mensen of lichaamsdelen te zien zijn, omdat we hier een strikt beleid voor hebben. In sommige winkelcategorieën mogen handen en polsen worden afgebeeld voor demonstratiedoeleinden als dat absoluut noodzakelijk is (zie meer hierover in het gedeelte Afbeeldingen van items).

Tips:

  • Let op de plaatsing van je logo. Als je je eigen logo wilt toevoegen, zet het dan aan de linkerkant van de afbeelding, maar zorg ervoor dat het logo niet overlapt met het product zelf.

  • Zorg dat je hero-afbeelding niet te vol staat. Dit is de eerste foto op het menu die je potentiële klanten zullen zien. Vermijd een overvolle hero-afbeelding, want dit kan er rommelig en verwarrend uitzien.

  • Wees authentiek en gebruik geen overdreven gefotoshopte afbeeldingen.

  • Leg voorwerpen niet plat neer, maar fotografeer ze in een vrijstaande positie.

  • Kies een eenvoudige en overzichtelijke achtergrond zodat je producten echt opvallen.

Afbeeldingen van items

Deze afbeeldingen moeten het eindproduct laten zien dat aan je klanten wordt geleverd.

Tips:

  • Aandachtspunt: Zorg dat je product in het midden van de foto staat en scherp is, zonder zichtbare korreling of pixelvorming. Bij afbeeldingen met meerdere items moet ten minste één item duidelijk zichtbaar en scherp zijn.

  • Achtergrond: Net als bij de hero-afbeeldingen moeten alle afbeeldingen van menu-items op een witte achtergrond worden gefotografeerd. Neutrale kleuren zijn aanvaardbaar als je je product extra wilt benadrukken. Probeer natuurlijk licht te gebruiken om donkere schaduwen en reflecties op verpakkingen te voorkomen.

  • Tekst en productbranding: Zorg dat er geen productbranding of tekst buiten het afgebeelde product staat. Kijk eens naar het voorbeeld hieronder.

  • Verpakkingen: De voor- en bovenkant van de verpakking moeten even duidelijk zichtbaar zijn als het product zelf. Als alleen de verpakking al duidelijk maakt wat het product is, kun je een afbeelding uploaden waarop alleen de verpakking te zien is.

  • Volledige productweergave: Als je product een afzonderlijk item is, moet alleen dat product worden getoond. Als het een cadeauset is, moeten alle items in het te koop aangeboden product duidelijk worden weergegeven.

Specifieke richtlijnen en uitzonderingen voor winkeliers:

Winkeliers mogen geen lichamen, gezichten of mensen op de afbeeldingen van de items laten zien. Er gelden enkele uitzonderingen voor de volgende winkelcategorieën:

  • Bloemisten: Lichamen, gezichten en personen zijn niet toegestaan in de afbeeldingen, tenzij alleen een hand of arm wordt getoond om een bloemstuk te demonstreren.

  • Producten voor huisdieren: Vermijd het gebruik van honden, katten of andere dieren in de afbeeldingen, tenzij het absoluut noodzakelijk is voor de productweergave.

  • Juwelen, horloges, kleding: Lichaamsdelen kunnen worden getoond als dat nodig is om de ware grootte van het product te laten zien. Polsen kunnen, bijvoorbeeld, worden getoond om horloges te demonstreren, een hals voor halskettingen en een enkel voor enkelsieraden.

  • 2. Beeldverhouding en grootte

    De beeldverhouding duidt de proportionele relatie aan tussen de breedte en hoogte van een afbeelding. Ze bepaalt de vorm van de afbeelding.

    16:9-afbeeldingen zijn rechthoekig (zoals bij een breedbeeldtelevisie): je hero-afbeeldingen moeten in deze beeldverhouding worden geüpload.

    3:2-afbeeldingen zijn ook rechthoekig, maar niet zo breed: de afbeeldingen van je menu-items moeten in deze beeldverhouding worden geüpload.

    De grootte en vorm van een afbeelding moeten voldoen aan de onderstaande vereisten, zodat de kwaliteit van de afbeelding niet verandert wanneer je je menu bekijkt op mobiele of webapparaten:

    • Liggende oriëntatie

    • Hero-afbeelding: minimaal 1920 x 1080 pixels. Alles hoger dan dit moet een beeldverhouding van 16:9 hebben

  • Afbeeldingen van menu-items: minimaal 1200 x 800 pixels. Alles hoger dan dit moet een beeldverhouding van 3:2 hebben

    Bijsnijden

    Zorg er bij afbeeldingen van menu-items altijd voor dat het hele product in beeld is met voldoende ruimte eromheen. Het platform snijdt namelijk de afbeeldingen bij tot een beeldverhouding van 1:1. We kunnen geen afbeeldingen accepteren waarop het volledige product niet herkenbaar is.

3. Specificaties van de afbeeldingen

De afbeeldingen moeten worden opgeslagen en geüpload in het volgende formaat:

  • Formaat: Alle afbeeldingen moeten het jpeg-formaat hebben. We accepteren geen png-, tiff- en psd-bestanden.

  • Benaming: We vragen om alle foto's te labelen met de juiste productnamen, zodat we de foto's snel aan je menu kunnen toevoegen.

Zo controleer je of je afbeelding het vereiste formaat heeft:

Mac

  • Zoek de afbeelding in je documenten

  • Klik met de rechtermuisknop op de gewenste afbeelding

  • Ga naar ‘Toon info’ Ga bij ‘Toon info’ naar het tabblad ‘Meer info’ voor de afmetingen van de afbeelding

PC

  • Zoek de afbeelding in ‘Windows Verkenner’

  • Ga naar de map ‘Downloads’

  • Zoek bij ‘Downloads’ naar de afbeelding, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar ‘Eigenschappen’

  • Ga bij ‘Eigenschappen’ naar het tabblad ‘Details’

  • De informatie van de afbeelding staat onder het gedeelte ‘Afbeelding’ van het tabblad ‘Details’

4. Rechten/wettelijk eigendom

Zorg dat je de eigenaar bent van de afbeeldingen die op ons platform worden gebruikt en dat je alle benodigde rechten hebt om ze op deze manier te gebruiken. Dit betekent dat jij of een formele werknemer de foto hebt gemaakt, of dat je de rechten op de foto hebt verkregen als deze door iemand anders is gemaakt.

We accepteren geen stockafbeeldingen van stockwebsites of zoekmachines.

Je draagt de volledige verantwoordelijkheid en stelt Deliveroo volledig schadeloos voor alle verliezen die Deliveroo lijdt of oploopt als gevolg van of in verband met een vordering tegen Deliveroo wegens vermeende of daadwerkelijke inbreuk op de rechten van een derde partij (met inbegrip van intellectuele-eigendomsrechten) voortvloeiend uit of in verband met afbeeldingen die je verstrekt.

Opmerking: We behouden ons het recht voor om afbeeldingen die volgens ons niet in overeenstemming zijn met deze richtlijnen zonder kennisgeving te beperken en te verwijderen van het platform.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?