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Domande frequenti: Come scansionare codici a barre nel nuovo flusso di Order Picker [Solo supermercati e negozi partner]
Domande frequenti: Come scansionare codici a barre nel nuovo flusso di Order Picker [Solo supermercati e negozi partner]

Informazioni sul nuovo flusso di scansione dei codici a barre di Order Picker

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Scritto da Kat Kononenko
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Cos'è la scansione dei codici a barre su Order Picker?

La scansione dei codici a barre è una funzione di Order Picker che consente di selezionare gli articoli scansionando un codice a barre loro associato nel sistema. Consulta questa guida visiva con una panoramica completa, immagini e istruzioni dettagliate per aiutarti a usare questa funzione.

Perché dovrei usare la scansione dei codici a barre invece del metodo di selezione con scorrimento?

La scansione dei codici a barre consente di ridurre i casi di articoli mancanti fino al 50% e il tempo necessario per preparare gli ordini fino al 40%, il che porta a una migliore esperienza cliente e a un aumento complessivo dell'efficienza della preparazione.


Come si esegue la scansione di un codice a barre invece della selezione con scorrimento?

Quando si tenta di scorrere su un articolo invece di cercare di scansionarlo (quando l'articolo ha un codice a barre associato nel sistema), viene richiesto di scansionare per confermare l'articolo. Per ulteriori dettagli, segui i passaggi qui sotto:

Come si scansionano gli articoli in quantità multipla?

Per scansionare articoli in quantità multipla, è necessario:

1. Scorrere sull'articolo.

2. Scansionare il codice a barre dell'articolo.

3. Immettere la quantità necessaria.

Una volta confermata la quantità, l'articolo passa alla sezione “Selezionati” di Order Picker.

Cosa succede se la scansione non viene eseguita correttamente?

Se si tenta di eseguire la scansione di un codice a barre dalla schermata dei dettagli dell'ordine, ma l'operazione non riesce, si potrà comunque scorrere per selezionare l'articolo e non verrà richiesto di provare a eseguire nuovamente la scansione. Per risolvere il problema, provare una delle opzioni seguenti:

Opzione 1: inserire manualmente il codice a barre.
Opzione 2: confermare di avere l'articolo corretto selezionando “Ho l'articolo

corrispondente”.

Opzione 3: selezionare “Impossibile selezionare”. A seconda delle opzioni per

quell'articolo, viene richiesto di selezionare un articolo alternativo oppure l'articolo viene

eliminato.

Cosa succede se un articolo (o un pacchetto) non ha un codice a barre associato nel sistema?

In caso di selezione con scorrimento per scegliere un articolo (o un pacchetto) a cui non è associato un codice a barre nel nostro sistema, non viene chiesto di provare a eseguire la scansione. Provare invece una delle seguenti opzioni:

Opzione 1: confermare di avere l'articolo esatto.

Opzione 2: sostituire o rimuovere l'articolo selezionando “Impossibile selezionare”.

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