Order Picker Deliveroo semplifica la preparazione degli ordini dei tuoi clienti.
Come funziona
Quando arriva un ordine, riceverai una notifica che verrà visualizzata sullo schermo. Toccala per esaminarne il contenuto.
Preparazione dell'ordine
Preleva il primo articolo dallo scaffale. Sul dispositivo, fai scorrere l'articolo da sinistra a destra. L'articolo che hai scelto passa da "Da prendere" a "Preso". Continua a contrassegnare gli articoli come "Presi" man mano che vengono prelevati dagli scaffali.
Sostituzione di un articolo
Nell'ordine sono presenti articoli non disponibili? Informazioni su come sostituire gli articoli non disponibili.
Rimozione di un articolo
Se un articolo non è disponibile, puoi rimuoverlo dall'ordine.
Scorri da destra a sinistra sull'articolo.
Le opzioni vengono visualizzate a destra. Premi Rimuovi.
Annullamento di una sostituzione o di una rimozione
Trovato l'articolo originale? Nessun problema.
Per annullare una sostituzione:
Premi Presi in alto
Seleziona l'articolo sostituito
Scorri da destra a sinistra
Seleziona Annulla
Per annullare una rimozione:
Premi Rimossi in alto
Seleziona l'articolo
Scorri da destra a sinistra
Seleziona Annulla
Completamento di un ordine
Quando ogni articolo viene preparato, premi Completa ordine in basso. Non puoi più modificare l'ordine.
Se non premi Completato, non invieremo un Rider e il tuo ordine potrebbe finire per essere consegnato in ritardo o essere rifiutato.
Consegna dell'ordine a un Rider
Una volta completato il tuo ordine, passerà nella fase Ritiro del Rider. Potrai vedere quanto è lontano il Rider. Assicurati che il Rider abbia l'ordine giusto quando lo consegni.
Una volta ritirato, l'ordine passerà nella fase In consegna.
Dopo la consegna di un ordine
Se è necessario esaminare un vecchio ordine, è possibile visualizzare gli ordini degli ultimi giorni negli Ordini precedenti.