Ci sono alcuni fattori che influenzano la tua posizione nella lista dei ristoranti. Quelli più importanti sono:

Valutazioni

Le valutazioni possono avere un impatto sul tuo posizionamento nella lista dei ristoranti. Per questo motivo, assicurati di mantenere una media di valutazioni alta, garantendo tempi di preparazione efficienti, packaging resistenti e cercando di ricevere il minor numero di lamentele possibile. Per scoprire come ottenere valutazioni più alte, leggi questo articolo.

Foto del menù

I ristoranti che mostrano foto del 10% dei piatti del proprio menù possono, in generale, aumentare gli ordini del 12%. Leggi questo articolo per scoprire quanto è importante utilizzare le foto per presentare i tuoi piatti.

Percentuale di accettazione degli ordini

Quando un ristorante rifiuta un ordine effettuato da un cliente, riduce le probabilità che quello stesso cliente ordini ancora in futuro dal ristorante. Al fine di garantire ai clienti un'esperienza otttimale, facciamo apparire più in alto nella lista i ristoranti con percentuale di accettazione più alta. Per aumentarla, ti consigliamo di attivare l'opzione che ti consente di accettare automaticamente tutti gli ordini in arrivo.

Traffico

Inserisci un link alla tua pagina Deliveroo sia sul tuo sito che sui tuoi canali social. Ti consentirà di aumentare gli ordini fino al 5% e di apparire sulle liste dei clienti una volta che questi hanno ordinato da te. Per saperne di più sulla pagina del tuo brand su Deliveroo, leggi questo articolo.

Durata stimata dell'ordine / tempi di preparazione

Si tratta del tempo entro cui il cliente riceve il cibo ordinato dopo aver effettuato l'ordine tramite l'app. Più velocemente prepari i piatti, più bassa sarà la durata stimata dell'ordine e più alte saranno le probabilità di apparire in alto nella lista dei ristoranti. Per saperne di più sui tempi di preparazione e su come gestire i carichi di lavoro, leggi questo articolo.

Ordini passati del cliente

Teniamo in considerazione i ristoranti da cui un cliente ha ordinato precedentemente e consigliamo ristoranti da cui è probabile che potrebbe ordinare, basandoci sui suoi ordini passati e sulle preferenze di clienti dal profilo simile.

Proporzione di ordini effettuati durante ogni ora della giornata

Un ristorante che riceve più ordini a pranzo che a cena apparirà più in alto nella lista ristoranti all'ora di pranzo.

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