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Come posso evitare di dover rifiutare degli ordini?
Come posso evitare di dover rifiutare degli ordini?

Tutto ciò che è necessario sapere su come evitare di rifiutare un ordine

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Scritto da Ash H
Aggiornato più di un anno fa

Ci sono 5 diversi motivi per rifiutare un ordine su Deliveroo. La lista qui sotto elenca tali motivi e cosa fare per evitarli:

  1. Ingrediente non disponibile: per evitarlo, mantieni aggiornata la disponibilità dei prodotti presenti nel tuo menù.

  2. Chiusura anticipata: puoi evitarlo assicurandoti che gli orari di apertura del tuo ristorante siano corretti.

  3. Impegnato: utilizza la "modalità impegnato" per controllare il volume di ordini in entrata e il tuo carico di lavoro.

  4. Altro: circostanze imprevedibili e fuori dal tuo controllo.

5. Rifiuti automatici: rifiuteremo automaticamente un ordine entro 10 minuti da quando è stato effettuato per assicurarci che il cliente non rimanga in attesa. Per evitare di rifiutare ordini in automatico, attiva l'opzione che, al contrario, accetta gli ordini automaticamente.

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