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Capire il promemoria «Ci sei ancora?» in Order Manager

Il promemoria «Ci sei ancora?» verifica che il tuo punto vendita sia ancora aperto e pronto ad accettare ordini. Potresti riceverlo se cancellazioni o ordini rifiutati fanno pensare che il tuo punto vendita potrebbe non essere disponibile.

Controlla lo stato del tuo punto vendita

Se compare il promemoria, verifica se il tuo punto vendita è pronto a continuare ad accettare ordini.

Con Order Manager, un messaggio di avviso più chiaro ti aiuta a capire quando il tuo punto vendita ha bisogno di attenzione e perché stai vedendo il promemoria.

Scegli una di queste opzioni:

  • Resta aperto se sei pronto a continuare ad accettare ordini.

  • Chiudi il punto vendita ora se non puoi accettare ordini.

Se non rispondi entro 10 minuti, il tuo punto vendita si chiuderà automaticamente.

Se il tuo punto vendita è stato chiuso automaticamente ma sei ancora presente e in grado di accettare ordini, puoi riaprirlo dal tuo tablet.

Se devi chiudere il tuo punto vendita

Se selezioni Chiudi il punto vendita ora, ti verrà chiesto perché stai chiudendo il punto vendita.

Scegli l'opzione che meglio descrive la tua situazione:

  • Articoli esauriti

  • Troppo lavoro

  • Sto per chiudere

  • Altro

Con Order Manager è più facile dirci perché stai chiudendo il punto vendita, aiutandoci a capire meglio i motivi della tua indisponibilità.

Continua ad accettare ordini, se possibile

Se alcuni articoli non sono disponibili, aggiornare le scorte può essere una soluzione migliore che chiudere il punto vendita.

Tenere aggiornate le scorte permette ai clienti di ordinare solo articoli disponibili, mentre tu puoi continuare a ricevere ordini.

Con avvisi più chiari, azioni più semplici e indicazioni migliori, Order Manager ti aiuta a capire quando il tuo punto vendita ha bisogno di attenzione e a scegliere l'azione giusta.

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