Quando posso richiedere un rider aggiuntivo per un ordine di grandi dimensioni?

Se un ordine è troppo voluminoso per essere trasportato da un solo rider, puoi richiederne uno aggiuntivo dopo che il primo ha ritirato l'ordine.

Deliveroo utilizza stime sulle dimensioni degli ordini per determinare il numero di rider necessari prima che l'ordine venga ritirato. In molti casi, il numero corretto di rider verrà assegnato automaticamente.

Come richiedere un rider aggiuntivo

Se il primo rider non può trasportare l'intero ordine, puoi richiederne uno aggiuntivo dopo il ritiro:

Per farlo:

Potresti notare che il pulsante Richiedi un rider mostra un messaggio di errore se provi a richiederne uno prima che il primo abbia ritirato l'ordine.

Ciò è previsto e ci aiuta ad assegnare prima i rider.

La funzione non è stata eliminata. Puoi comunque richiedere un altro rider, se necessario, dopo che il primo ha ritirato l'ordine.

Al momento stiamo testando questa modifica con un piccolo gruppo di partner commerciali.

Valuteremo i risultati prima di decidere se implementarla su più ampia scala.