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Utiliser le rappel d'ouverture dans Order Manager

Le rappel d'ouverture vous aide à préparer votre établissement à accepter des commandes avant l'heure d'ouverture prévue. Avant l'ouverture, vous recevez des rappels vous demandant de confirmer que vous êtes prêt à ouvrir.

Se préparer à ouvrir

Si votre établissement est fermé et doit ouvrir plus tard, vous recevez un rappel d'ouverture 30 minutes avant l'heure d'ouverture prévue.

Avec Order Manager, le rappel d'ouverture affiche un compte à rebours plus clair, pour que vous voyiez exactement quand votre établissement doit ouvrir.

  • Sélectionnez Ouvrir à [heure d'ouverture prévue] pour confirmer que vous serez prêt à accepter des commandes à l'ouverture de votre établissement.

  • Sélectionner cette option n'ouvre pas immédiatement votre établissement. Elle confirme simplement que vous ouvrirez à l'heure d'ouverture prévue.

Si vous avez des commandes programmées, elles sont également mises en évidence dans le rappel d'ouverture, afin que vous ayez le temps de vous préparer avant l'ouverture.

Si vous ne répondez pas

Si vous ne confirmez pas que vous êtes prêt à ouvrir, votre établissement reste fermé.

Une fois l'heure d'ouverture prévue passée, vous recevez un autre rappel vous demandant si vous souhaitez :

  • Ouvrir maintenant

  • Rester fermé

Avec Order Manager, une icône d'avertissement et un message clairs indiquent que l'heure d'ouverture prévue est passée et ce qu'il convient de faire ensuite.

Si vous choisissez Rester fermé, il vous sera demandé de confirmer votre choix avant que votre établissement ne reste fermé.

Commandes programmées

Si vous avez des commandes programmées, le rappel d'ouverture les met en évidence avant l'ouverture de votre établissement.

Cela vous aide à :

  • vous préparer aux commandes à venir

  • ouvrir à l'heure

  • réduire le risque de commandes manquées

Avec Order Manager, les commandes programmées sont plus visibles dans le rappel d'ouverture, ce qui facilite la préparation avant le début du service.

Grâce à un compte à rebours plus clair, des commandes programmées plus visibles et des actions plus simples, Order Manager facilite la préparation de l'ouverture et l'acceptation des commandes à l'heure.

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