Consulter les commandes multiples
Pendant la préparation des commandes multiples, chaque commande s'affiche sur sa propre carte.
Avec Order Manager, vous pouvez désormais :
suivre chaque commande séparément
voir l'avancement de la préparation de chaque commande
consulter les heures de préparation et d'arrivée du livreur ou de la livreuse partenaire pour chaque commande
Préparer chaque commande indépendamment
Chaque commande multiple suit son propre parcours de préparation.
Par exemple :
une commande peut être Prête
une autre peut encore être en Préparation
Marquez chaque commande du groupe comme Commande prête dès qu'elle est prête à être récupérée. Les livreurs et livreuses partenaires savent ainsi quelles commandes sont prêtes à être récupérées, même si d'autres commandes du groupe sont encore en préparation.
Avec Order Manager, chaque commande a son propre statut, ce qui permet de voir plus facilement ce qui requiert votre attention en priorité.
Regrouper les commandes pour le retrait
Une fois toutes les commandes multiples prêtes, elles sont regroupées pour le retrait.
La vue groupée affiche :
l'heure d'arrivée du livreur ou de la livreuse partenaire
les commandes incluses dans le retrait
l'heure à laquelle le livreur ou la livreuse partenaire doit les récupérer
Avec Order Manager, les commandes sont regroupées automatiquement lorsqu'elles sont prêtes, ce qui rend la remise au livreur ou à la livreuse partenaire plus rapide et plus simple.
Grâce à des cartes de commande distinctes, des statuts plus clairs et un regroupement automatique pour le retrait, Order Manager facilite la gestion des commandes multiples, de la préparation jusqu'au retrait.
* Dans Order Manager, les commandes multiples sont intitulées Retrait groupé. Dans cet article, « commandes multiples » et « commandes regroupées » désignent le même type de commande.