Hemos simplificado el formato de los recibos tanto para los negocios como para los riders. Estos son los diferentes importes que pueden aparecer en ellos:

Subtotal

Es la suma total de todos los artículos del pedido. No incluye tarifas.

Coste de envío

Es el importe que cobras por el envío del pedido. En la sección "Zonas y tarifas" de la app puedes decidir a qué distancia quieres que se desplacen tus repartidores y cuánto deseas cobrar por el envío del pedido.

Sobrecargo (tarifa de pedido reducido)

Esta tarifa se añade cuando el total del pedido del cliente es inferior al valor mínimo de pedido que has establecido. Puedes modificar el valor mínimo de pedido en Partner Hub.

Ejemplo:

  • Pedido mínimo: 10 £

  • Valor del pedido: 6 £

  • Tarifa de pedido reducido: 4 £ (10 £-6 £)


*Nota: Existen limitaciones a las tarifas de pedido reducido para proteger el servicio al cliente.

Propina para el establecimiento

Indica el importe de la propina que ha dejado el cliente.

¿Encontró su respuesta?