La ley exige que facilites la información sobre alérgenos a tus clientes.

Es tu responsabilidad garantizar que la información sobre alérgenos de tus cartas es precisa y está actualizada en todo momento. Para más información, consulta la política de alérgenos de Deliveroo.

Gestión de Carta te permite llevar a cabo una gestión cómoda y rápida de la información sobre alérgenos.

Añadir información sobre alérgenos a los artículos de la carta con Gestión de Carta:

  • Inicia sesión en Restaurant Hub

  • Haz clic en «Gestión de Carta» en la barra lateral

  • Selecciona una carta

  • Selecciona el artículo para el que quieres añadir información sobre alérgenos o añade un «Nuevo artículo»

  • En la ventana «Editar artículo», baja hasta la sección de Alérgenos

  • Selecciona los alérgenos del artículo (puedes seleccionar más de uno)

  • Si el artículo no contiene ningún alérgeno, marca «Este artículo no contiene ningún alérgeno conocido»

  • Haz clic en «Guardar» y luego en «Publicar» para actualizar la carta

Consejo: es importante completar la información sobre alérgenos de todos los artículos, incluso de aquellos que no contienen alérgenos. Recuerda que en estos casos solo tienes que seleccionar «Este artículo no contiene ningún alérgeno conocido».

Añadir información sobre alérgenos de las opciones adicionales:

  • Busca la categoría para la que quieres añadir información

  • Selecciona «Añadir opciones adicionales» para ver las opciones adicionales actuales o añadir opciones nuevas

  • Baja hasta la sección de Alérgenos en la ventana emergente

  • Añade los alérgenos o marca «Este artículo no contiene ningún alérgeno conocido»

  • Haz clic en «Guardar» y «Publicar» para actualizar la carta


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